По мнению Министерства экономики, это обеспечит доступность
качественных внесудебных процедур, которые будут иметь гораздо меньшую
продолжительность и предлагаться бесплатно или дешевле, чем судебное
разбирательство, пишет noi.md со
ссылкой на realitatea.
«Новое предложение по реализации товаров вводит новый
субъективный критерий соответствия — предоставление обновлений, предусмотренных
договором купли-продажи, для товаров с цифровыми элементами. По сути, продавец
будет обязан предоставить обновление цифрового контента или цифрового сервиса,
встроенного в продаваемый товар», — отмечают в Минэкономики.
Гарантия определяется как «любое обязательство продавца
или изготовителя перед потребителем по возврату уплаченной цены или замене,
ремонту или техническому обслуживанию товара в случае его несоответствия
техническим условиям или иным требованиям, не связанным с соответствием».
Срок, отведенный для установления факта несоответствия,
увеличен с 6 месяцев до 1 года.
«Будут урегулированы вопросы соразмерного снижения цены
или расторжения контракта. Так, будут пересмотрены условия расторжения
договоров, гарантии на бывшие в употреблении товары длительного пользования и
условия, связанные с продажей товаров с цифровым контентом. Также будут
пересмотрены обязательства продавца в случае продажи продукции, не
соответствующей требованиям», — говорится также в сообщении Минэкономики.
Будет проведена оценка перечня недобросовестных коммерческих
практик по отношению к потребителям с целью исключения ложных отзывов и
продвижения товаров в социальных сетях, отмечают в ведомстве.