«Нажимаешь на одну кнопку, на другую, и кое-что да получается. Учусь».
Евдокия Быткэ живёт в селе Каменча Оргеевского района, ей 81 год. Она признаётся — привыкнуть к смартфону было тяжело, а теперь она без него как без рук. Даже подала онлайн заявление о пересмотре пенсии:
«Вместо того, чтобы ехать на автобусе в Оргеев в это трудное время, с этой пандемией, ходить среди людей, я позвонила социальному работнику, и они разобрались с моей надбавкой к пенсии».
Пенсионерка живёт одна, но с появлением телефона стала чувствовать себя менее одиноко — все её пять детей и десять внуков теперь на расстоянии видеозвонка:
— Позвоню-ка я своей дочери, узнаю, как у нее дела.
— Алло.
— Алло. Здравствуй, Лилия, здравствуй. Ты на работе?
— Здравствуй, мама!
— Вот и Лилия показалась.
Когда современные технологии всё же сбивают пожилых с толку, на помощь приходят волонтёры.
— Вот уведомление о том, что ваш счет пополнен и активен, вы можете использовать мобильный интернет.
«Мы работали с пожилыми около четырех месяцев, у нас есть группа в вайбере, там мы договариваемся, когда прийти, когда остаться дома. Например, если праздник, они предлагают нам встретиться», — рассказывает волонтер Даниела Бузенко.
Оплата услуг, запись к врачу и видеозвонки — только начало, обещают в Фонде ООН в области народонаселения. В будущем там собираются организовать новые тренинги для пожилых, чтобы ещё больше расширить их возможности, сделать их жизнь легче и помочь преодолеть социальную изоляцию.
