С такой скоростью работает виртуальный консультант ВиКо, созданный с применением ИИ. 
Он помогает сотрудникам РЖД решать вопросы по работе информационных систем За 1,5 года с момента запуска система пополнилась новыми функциями.
Что она умеет?
Консультирует сотрудников по работе 94 информсистем
Рассказывает о событиях в компании – внутри ВиКо есть новостная лента
Собирает обратную связь от пользователей
Регистрирует текстовые обращения и перенаправляет на технолога, если не может помочь
Регистрирует голосовые запросы
«Мы планируем развитие ВиКо в сторону генеративного ИИ, использования больших языковых моделей. У нас будет собственная модель внутри виртуального консультанта, которая обучится по всем тематикам ВиКо. Это будет своеобразный аналог GigaChat и Chat GPT», — рассказала руководитель центра компетенций по внедрению инструментов ИИ Главного вычислительного центра – филиала ОАО «РЖД» София Казакова
Подписывайтесь на наш Telegram-канал https://t.me/enewsmd Много интересного: инсайды, заявления, расследования. Много уникальной информации, которой нет у других.
