В случае выявления разночтений в размере
компенсаций, потребителю следует обратиться на правительственную
„зеленую линию” 0 8000 5000, или по адресу электронной почты support@compensatii.gov.md.
После внесения соответствующих изменений в базу данных Министерства
труда и социальной защиты, поставщик получит законное основание на
внесение правок и в собственную базу данных потребителей.
В случае отсутствия в счете-фактуре
перерасчета компенсации за предыдущие периоды потребления, то согласно
п. 56 Регламента №704 от 05 октября 2022 года, АО „Moldovagaz”
произведет все изменения и дополнения в фактурах на основании
актуализированной информации, полученной от Министерства труда и
социальной защиты в последующие месяцы.
Компенсация начисляется на первые 180 кубометров газа, потребленных ежемесячно в зимнее время года.