Чтобы исправить ситуацию, компания заказала у европейских
компаний три самолета для выполнения части регулярных рейсов. В то же время
компания сообщает, что другая часть запланированных рейсов претерпит изменения
в расписании. Частота рейсов по
некоторым направлениям будет сокращена, пишет noi.md.
«К
сожалению, серия отмен рейсов в данных условиях была неизбежна. Сегодня
авиакомпания Air Moldova не будет выполнять рейсы. С завтрашнего дня
авиакомпания Air Moldova постепенно возобновит свою деятельность с помощью
законтрактованных самолетов», — говорится в сообщении Air Moldova. Компания также информирует пассажиров о
том, что в случае отмены рейса возможны варианты переноса рейса или возврата
стоимости билета.
«Для
получения помощи и информации, пожалуйста, позвоните в информационный центр по
телефону 022830830, который в настоящее время активен 24/24 (линии перегружены,
пожалуйста, дождитесь обработки звонка) или отправьте запрос на адрес booking@airmoldova.md.
«В дальнейшем
мы будем регулярно информировать об изменениях в расписании, предлагать
доступные решения и оказывать необходимую помощь в соответствии с правами
пассажиров», — говорится в сообщении.
«Авиакомпания Air Moldova находится в процессе преодоления трудностей и реорганизации своей
операционной деятельности, чтобы продолжать выполнять свои обязательства перед
пассажирами», — уточняют также представители компании.
Компания
призывает прессу воздержаться от заявлений типа возможного «банкротства»
авиакомпании, во избежание дезинформации общественного мнения.