В результате внеплановой проверки НАРЭ установило, что
«неработоспособность информационной системы SCADA (Система мониторинга,
контроля, сбора данных), вызванная отключением электроэнергии в
административном блоке по адресу ул. Албишоара, 38, мун. Кишинев, не повлияло на
функционирование насосных станций, благодаря наличию машин или, в случае
необходимости, возможности делегирования дополнительного персонала на насосные
станции», пишет anticoruptie.md.
В то же время, S.A. „Apă-Canal Chișinău” было обязано до 30 апреля 2023 года
пересмотреть внутренние процедуры с целью обеспечения непрерывности услуги
водоснабжения и канализации в ситуациях риска, а также обеспечить эффективное
информирование потребителей в случаях появления в публичном пространстве
сообщений, вводящих в заблуждение конечных потребителей относительно
непрерывности предоставляемой услуги.
Аналогичным образом, НАРЭ обязало оператора соблюдать «Нормы безопасной
эксплуатации электроустановок» и «Нормы эксплуатации электроустановок
небытовых потребителей». В то же время, Агентство предписало
«Apă-Canal Chișinău» ряд действий для устранения выявленных нарушений
в этом отношении.
В заключение Агентство потребовало от оператора «Apă-Canal Chisinau»
учитывать нормативные акты в своей деятельности, чтобы предлагать качественные
услуги конечному потребителю.