Чиновник отметил, что люди переживают, что не могут
зарегистрироваться, чтобы получить компенсации. Они начинают проявлять агрессию в адрес соцработников, пишет publika.md.
«Платформа compensatii.gov.md не функционирует в
полную мощь. Система не принимает заявки именно при регистрации с
помощью социальных работников. Онлайн платформа работает достаточно хорошо, а
что касается уязвимых граждан, которые регистрируются в учреждениях социальной
помощи и в библиотеках, система не генерирует код для бенефициаров. Это грубое
нарушение того же регламента.»
Мы обратились за комментариями в министерство труда и социальной защиты.
Пресс-секретарь ведомства, Диана Бланару, сказала что о проблеме не знает, но
уточнит у коллег и предоставит нам ответ.
Напомним, на прошлой неделе некоторые социальные работники и
библиотекари уже жаловались на технические сбои. Тогда представители
министерства труда и социальной защиты заверили, что поддерживают прямую связь
с ними. А там где появляются технические проблемы, стараются устранить
неполадки как можно быстрее.
Платформа compensatii.gov.md была запущена 12
октября. Разработка сайта обошлась примерно в 100 тысяч евро. Деньги
предоставили внешние партнеры.
