Эти действия необходимы для обеспечения индивидуального
теплового комфорта в каждом доме, а также для повышения уровня
энергоэффективности, в том числе за счет оптимизации потребления энергоресурсов,
пишет noi.md.
В то же время, если температура наружного воздуха в течение
дня высокая, а батареи — слишком горячие, мы рекомендуем жильцам обращаться к
управляющему жилищным фондом или, в зависимости от обстоятельств, к сотрудникам
Termoelectrica для корректировки потребления тепловой энергии по следующим
каналам:
Контакты управляющих.
Кол-центр — 1300 и 022 447 447;
Приложение Viber: 069-444-144 (доступно для текста, фото и
видеоизображений) для сообщения о технических проблемах.
Termoelectrica обязана в условиях чрезвычайного положения
строго следить за температурным графиком, потреблением природного газа в целях
обеспечения комфорта потребителей в соответствии с Положением о показателях
качества по распределению и поставке тепловой энергии, утвержденным НАРЭ.
Отметим,
что компания обеспечивает качественную подачу тепловой энергии до точки
подключения здания, а управление инженерной системой отопления внутри дома
осуществляется жильцами через администратора/управляющего жилищным фондом.
