В своем вступительном слове вице-премьер по цифровизации Юрие Цуркану, отметил, что «изменение способа взаимодействия властей с гражданами и предоставления государственных услуг на центральном или местном уровне со старого на новый является важной целью, и в этом смысле необходимо сочетать наши усилия, чтобы действовать вместе, чтобы добиться изменений, чтобы стать ближе к потребностям граждан, потому что никто не может отставать от технического прогресса, и я имею в виду представителей общественности всех уровней, всех категорий граждан, особенно для тех, кто нуждается в большем цифровой грамотности».
«Вместе с командами трех учреждений, которые я координирую, мы приложим все усилия, чтобы привнести инновации в государственное управление, сократить цифровой разрыв, и для этого у нас есть конкретные цели, воля и политическая поддержка», — сказал Цуркану.
Семь центров информации и обслуживания граждан призваны обеспечить быстрый, эффективный и прозрачный доступ граждан к услугам, предоставляемым местными органами власти, и предложат гражданам возможность обратиться в «единое окно» для запросов на обучение, выдачи сертификатов, доверенностей и разрешений как в социальной, так и в коммерческой сферах.
«У нас отличные партнерские отношения с программой «Мое сообщество», и мы хотим сделать это, чтобы довести инновации до уровня местных органов власти. Если в предыдущие годы мы сосредоточились на государственных услугах, предоставляемых централизованно, то пришло время внедрить инновации на местном уровне. Мы хотим добиться этого вместе с программой «Мое сообщество», с партнерами по развитию, чтобы объединить наши усилия, чтобы стать эффективными и действенными», — подчеркнула директор Агентства «Электронное правительство» Ольга Тумурук.
Центры были созданы в рамках программы «Мое сообщество» при поддержке USAID, SlovakAID и IREX.
