В прошлом году технологический гигант получил штраф за защиту данных во Франции за мониторинг активности сотрудников.
Профсоюзные лидеры из европейских стран, где на складах Amazon работает значительное число работников, включая Австрию, Германию, Ирландию и Испанию, ставят под сомнение использование онлайн-площадкой слежки и алгоритмического управления. Они утверждают, что технологический гигант использует сканеры рук, программное обеспечение для мониторинга активности, видеокамеры, устройства GPS и другие технологии слежения, что негативно сказывается на психическом и физическом здоровье работников.
В связи с этим профсоюзы просят национальные органы по защите данных последовать примеру Франции. В декабре 2023 года после проведенного расследования Национальная комиссия Франции по информатике и свободам (CNIL) наложила на Amazon France Logistique штраф в размере 32 млн евро. Компания была признана нарушившей правила ЕС по защите данных, создав «чрезмерно навязчивую систему» для мониторинга активности и производительности сотрудников, а также наказана за неадекватные протоколы видеонаблюдения.
В 2021 году люксембургский орган по защите данных также оштрафовал Amazon на 746 млн евро за обработку персональных данных в нарушение Общего регламента по защите данных (GDPR).
Объекты
Оливер Ретиг, региональный секретарь UNI Europa, в своем заявлении для Euronews отметил, что системы управления работниками «подрывают доверие между работниками и руководством, а также свидетельствуют о системном игнорировании наших законов о конфиденциальности».
«Настало время выступить и потребовать от этих транснациональных компаний уважать личные данные работников и их право на достойное рабочее место. Нам нужны решительные действия, чтобы обеспечить полное соблюдение наших законов», — сказал Ретиг.
Письмо пришло в тот момент, когда рынок также оказался под прицелом законодателей ЕС. В прошлом месяце пять политиков-социал-демократов посетили предприятия Amazon в Германии, Италии, Испании и Нидерландах после того, как представителям электронной торговой площадки запретили вход в Европарламент по призыву Комитета по занятости и социальным вопросам (EMPL) из-за того, что компания не явилась на серию слушаний и посещений фабрик в 2021 и 2023 годах.
Во время визитов, которые проводились совместно с представителями профсоюзов, законодатели хотели получить больше информации об условиях труда от сотрудников.
В феврале у Amazon отобрали 14 пропусков в парламент, и до дальнейшего уведомления новые пропуска выдаваться не будут. Сара Тапп, представитель Amazon, сообщила Euronews, что компания по-прежнему открыта для «конструктивного диалога по вопросам, стоящим перед логистической отраслью, и [Amazon] по-прежнему готова взаимодействовать с Комитетом [EMPL]».
В своем блоге, опубликованном в прошлом месяце в связи с открытием операционной инновационной лаборатории Amazon в Италии, Сара Роадс, вице-президент компании по глобальной безопасности и охране труда на рабочем месте, подчеркнула, что компания продолжает уделять особое внимание инвестициям, инновациям и изобретениям в интересах безопасности.
«Сотрудники — это сердце и душа нашей работы, поэтому технологии, которые мы внедряем на наших предприятиях, всегда направлены на то, чтобы служить нашим сотрудникам и делать нашу работу более безопасной. Наши постоянные инвестиции в робототехнику помогают снизить физическую нагрузку на сотрудников и уменьшить количество повторяющихся задач, которые могут привести к травмам, а также помогают им получить новые навыки, которые могут способствовать развитию их карьеры», — сказал Роадс.
С компанией Amazon связались для получения ответа.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал https://t.me/enewsmd Много интересного: инсайды, заявления, расследования. Много уникальной информации, которой нет у других.