«У нас всего 170 соцработников, 90-100 социальных ассистентов, это немного. Медики, конечно, молодцы. А это невидимые помощники, они выполняют очень трудную и мало оплачиваемую работу». Об этом в спецвыпуске с Еленой Пахомовой-Левицкой на НТВ проинформировала Татьяна Бучацки, начальник Главного управления социального обеспечения и здравоохранения, передает eNews.
-По поводу социальной защиты. Есть несколько номеров телефонов, по которым предлагают людям обратиться. Как много звонков поступает?
«Совсем недавно мы закрыли территориальные собесы для посещений. Люди старшего возраста меньше обращаются через электронную почту и начались звонки. Мы дали две зеленые линии. Плюс люди знают наши постоянные номера, которые тоже работают. Звонят по разным вопросам, и о новых для них услугах. Например, человек сидит дома на карантине, некому принести продукты».
На вопрос ведущей о минимальных требованиях со стороны собеса, для подключения к помощи человеку, Бучацки уверяет, что никаких документов не требуется. Но не надо забывать, что соцработники тоже подвергаются опасности. У них всего 170 соцработников, 90-100 социальных ассистентов, это немного.
«Я понимаю, что медики много работают. Но соцработники – это невидимые помощники, они выполняют очень трудную и мало оплачиваемую работу. Покупают продукты, медикаменты, помогают по дому, программируют человека к врачу и, если надо, провожают в поликлинику. И еще много всего делают не по плану», считает Бучацки.