Исполнительный директор Expert-Grup Адриан Лупушор считает, что власти, ответственные за управление кризисом COVID-19, вели слабый диалог с общественностью, сообщает eNews.
На первый план выходили не специалисты в области, а политические представители. Такое мнение высказал Адриан Лупушор в ходе публичных дебатов „Почему COVID-19 не отступает? Кому и что следует делать?”, передает ipn.md
„Диалог был одним из самых слабых элементов в том, как власти управляли кризисом. Сначала было лучше, но потом ситуация ухудшилась по мере вмешательства политического фактора. У нас было общение между государством и населением, между государством и фирмами, потому что было отсутствие взаимного доверия. Кроме того, информационная среда была напичкана многими противоречивыми сообщениями, фальшивыми новостями. К сожалению, и церковь, которая пользуется наибольшим доверием в соответствии с опросами, ввела в заблуждение общественное мнение. Продвигались различные теории заговора, и мы прекрасно знаем, что теория заговора очень хорошо укореняется в слабо информированном обществе”, — заявил Адриан Лупушор.
Помимо слабого диалога властей, исполнительный директор Expert-Grup утверждает, что перед гражданами вышли не эксперты в области здравоохранения, а политики, которые плохо оцениваются в опросах.
„В частности, главная проблема заключалась в том, что на первый план выходили не профессионалы, а политики. Опять же, согласно опросам, они не пользуются наивысшим доверием в обществе, и этот агент, приносящий сообщение, те политики, к которым есть низкий уровень доверия, заразили все общество. Не было достаточного вовлечения и примаров, пользующихся доверием на местном уровне. Не были достаточно вовлечены и лидеры общественного мнения, люди, которые могут влиять на поведение общественности. Действительно, политики монополизировали этот диалог с обществом, и в результате у нас есть это недоверие”, — заявил Адриан Лупушор.
Для восстановления ситуации эксперт отмечает, что необходима другая коммуникационная стратегия, стратегия, направленная на продвижение добровольного подчинения, ориентированная не на штрафы, а на очень четкие сообщения, позитивные сообщения. „Нам необходимо свести к минимуму политическое воздействие и максимизировать воздействие экспертов в этой области. Не менее важным является и поощрение использования основных защитных мер, я имею в виду маски, дезинфицирующие средства, которые должны быть предложены бесплатно населению”.
